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안녕하세요. 기쁨 주고 행복 주는 테일즈런너 삐에로 입니다.

 

3월에 발생한 아이템 오류에 관한 재지급이 완료되어 안내드립니다.

자세한 내용은 아래를 확인해주시기 바랍니다.

 

1. 이달의 뽑기쿠폰 - 2차

 

[대상]

3월 14일 '이달의 뽑기쿠폰' 오류 관련 추가 확인 된 유저

 

[지급]

4월 2일 오후 12시 경 마이룸 지급 완료

 

 

2. 콩 잎

 

[대상]

3월 27일 '콩 잎' 오류 유저

 

[지급]

4월 2일 오후 4시 경 마이룸 지급 완료

 

* 보상 된 아이템 개수는 게임 내 쪽지를 통해 안내되었으니 쪽지를 확인해주시기 바랍니다.

* 오류 유저에게만 지급되었으며, 계정관리 소홀 등으로 인한 타인의 직접 사용 건은 제외되었습니다.

 

아이템 오류가 발생하셨던 런너님들은 게임 접속 후 마이룸에서 지급 된 아이템을 확인해주시기 바라며

아이템이 지급되지 않은 런너님들은 다시 한번 확인해주시고

재확인 후에도 오류가 맞으시다면 아래 사항과 내용을 자세히 작성하여 1:1문의로 남겨주세요.

 

① 아이템 명

② 아이템 오류 날짜 및 시간
③ 아이템 개수
④ 아이템 오류 확인 전 마지막 접속일

 

오류로 인해 런너님들께 불편을 드린 점 진심으로 사과 드립니다.

보다 안정화 된 서비스를 위해 최선을 다하겠습니다.

 

감사합니다.