안녕하세요. 테일즈런너 입니다.

9월 7일(수) 20시부터 진행된 초기화 닉네임 사용과 관련하여

원활한 서비스를 제공해 드리지 못한 점 진심으로 사과를 드립니다.

안정적인 환경을 제공해 드리기 위해 다방면으로 재정비를 하였으나,

이를 처리하는 과정에서 처리 지연 현상이 발생하여

접속 불가 및 렉, 홈페이지 게시판 오류가 발생하였습니다.

위 문제를 해결하기 위해 안정화를 위한 조치를 적용하였으나,

해당 현상이 순차적으로 해결됨에 따라 처리에 장 시간이 소요되었습니다.

많은 런너님께서 기다려 주신 만큼 안정적인 서비스를 제공해 드리기 위해 최선을 다했으나,

기대와 달리 서비스에 불편을 드리게 되어 다시 한번 진심으로 사과를 드립니다.

정상화가 되기 까지 기다려 주신 런너여러분께,

속상하신 마음을 모두 헤아려 드리기는 어렵겠지만 소정의 사과 보상을 준비하였습니다.

[9월 7일(수) 닉네임 변경 불안정 현상에 대한 보상 안내]

▣ 기간 : 9월 7일(수) ~ 9월 12일(월) 23시 59분 까지

▣ 대상 : 게임에 접속 하신 모든 런너님

▣ 보상 : 스윗 고스트 상자 2개, 혼이 나간 지렁이 5개, 일회용 고체연료 10개, 17주년 기념 지렁이 20개

▣ 수령방법 : 게임 접속 후 화면 왼쪽 상단의 삐에로 우편함 에서 [받기] 클릭

※ 유의사항 

- 삐에로 우편함 보상은 기간이 지나면 보상을 받으실 수 없습니다.

- 받은 보상은 마이룸으로 지급 되며 기간 동안 계정 당 1회 받을 수 있습니다.

아울러 획득한 닉네임에 대한 거래 등 운영정책 위반 사항이 확인될 경우 서비스 이용이 제한될 수 있는 점 안내해 드립니다.

테일즈런너에 아낌없이 애정을 보내주시는 런너여러분께 조금이나마 보답해 드리기 위하여,

앞으로 보다 안심하실 수 있는 환경과 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다해 노력하겠습니다.

감사합니다.